東京都青梅市の印鑑・はんこ専門店

〒198-0041 東京都青梅市勝沼3丁目111
TEL:0428-22-4461
営業時間:月~金 9:00~19:00/土 9:00~12:00
定休日:日曜・祝日

2022.12.08

その他

(重要)サーバーメンテナンスのお知らせ

いつも竹田印店のホームページをご利用いただきありがとうございます。

大変恐縮ですが、通信セキュリティ強化のために2022年12月15日にサーバーメンテナンスを行います。このため、一部の端末で「お問い合わせ」からのメール送信ができない場合がございます。以下の時間帯を避けてお問い合わせくださるようにお願いいたします。

実施時間:2022年12月15日(木) 午前10:00頃~12:00頃の2時間程度

今後の影響

このメンテナンスにより、今後はTLS 1.2 に対応していない一部の端末やブラウザでは、「お問い合わせ」からのメール送信が出来なくなります。
次の【影響を受けるご利用環境】に該当するお客様は、下記の対応をお願い致します。特に長くお使いの古いPCやスマートフォンの場合が該当します。

 【影響を受ける主なご利用環境】
  [PC]
   ・Internet Explorer 10.0以前
   ・Mac OS X 10.8以前のSafari
   ・Google Chrome 29以前
   ・Firefox 26以前
  [スマートフォンおよびタブレット]
   ・Android 4.4以前の標準ウェブブラウザ
   ・iOS 4以前の標準ウェブブラウザ
   ・Google Chrome 29以前
   ・Firefox 26以前
  [フィーチャーフォン]
   ・すべての環境で影響を受けます

対応

ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に更新するなどご対応のうえ、TLS 1.2 に対応するウェブブラウザをご利用ください。既に新しいバージョン(上記に該当しない環境)のPCやスマートフォンでお使いの場合は何もする必要はありません。

対応の仕方が分からない、該当するのかどうかわからない場合は、PCやスマートフォンをご購入された販売店にお問い合わせください。当店でもわかる限りご支援いたしますが、対応できない場合がありますことをご容赦願います。

変更の理由

不正アクセスを防止するために、セキュリティの弱いTLS 1.0/1.1 による暗号化通信を無効化します。

お客様に安心してご利用いただけるように、個人情報の保護とセキュリティ強化に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。